增值服务这一概念可谓由来已久，这是各行各业伴随着日益成熟与激烈的市场竞争而衍生出来的一种新的营销理念。顾名思义，增值服务首先意味着内容上的可扩展性，而更深层次的意义在于引导需求，产生区别与其他竞争对手的特色业务，并配合多种现代化的技术手段来完美地满足客户需求。

       回顾厦门印刷市场，近几年来，传统的印刷市场已经趋于成熟甚至饱和，它的市场空间越来越小，利润越来越低，竞争却不断升级。寻求传统业务之外的利润增长点已经成为印刷企业保持持续发展与永续经营能力的必然选择。在这种情况下，很多印刷公司都进入了增值服务市场，因为增值服务能帮助他们解决低价竞争的恶性策略问题。

       印刷产业是与文化信息传播息息相关的行业，在现在的商业竞争时代，印刷企业提供的不应只是简单的印刷工艺服务，而是要通过印刷这一手段帮助客户达到想要的市场需求，并提供专业的建议和技术支持等相关有附加价值的服务。现代印刷的数字化、网络化也进一步促使印刷业突破传统，以满足其它行业以及社会终端用户日益增长的服务需求、个性化需求。

       以往的厦门印刷厂相信只要印刷质量好就能取得订单，但是现在很多厦门彩印厂都能提供高质量印刷，所以企业需要其它可以提供差异化优势的方法。合适的技术解决方案在很大程度上能够帮助印刷企业实现这一目标，比如更快的活件转换、更广的承印范围、更少的纸张浪费以及与众不同的产品效果等等。事实证明，尽管印刷市场出现很多的低价竞争，仍然有企业能够坚守其相对高的价格，原因之一就是他们所提供的印刷服务能够区别于其它的竞争对手。目前，以高新技术拉开产品档次，并能立足于特定市场区域的做法也能让不少印刷企业得以摆脱价格战的困境，逐步形成了差异化的竞争优势。

       对于厦门印刷企业来说，技术创新并不是对抗低价竞争的法宝，而是企业走向成功的一个必然要求。在印刷业发达国家，印刷企业面临更多挑战，为了创造增值服务项目，曾经互为竞争对手的公司如今都开始携手合作，一度分割的印刷厂和印刷服务商也开始逐渐聚合，以合作的方式创造行业新价值。他们尝试将产品、服务和技术支持捆绑在一起，增值后销售给客户，从而创造健康、有序、合理的市场环境。

       事实上，除了打开视野、广泛地寻求合作之外，企业自身品牌的经营、人力资源的管理、具有创意的产品设计等等都是能为企业增值的重要筹码。尤其是产品创意，对印刷业的未来发展更是举足轻重。厦门谷方印刷以创新著称，我们认为，厦门印刷业要维持竞争优势，必须朝高增值方向发展，而创意和设计就是提升服务价值的重要元素。

       “增值服务”不在是一个时髦的词汇，更是一个必须长期坚持的发展战略。虽然厦门很多的印刷企业已经认识到这一点，但是很多人仍把增值服务看作是其核心业务的附属品，而不是独特而重要的商业机会，很多管理者还只是把增值服务当作是推动和促进印刷销售额增长的工具，增值印刷服务的空间还有待进一步开发。

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